תקנון האתר

לקוחות סלפי היקרים.
צוות החנות עומד תמיד לשירותכם בכל בקשת עזרה או שאלה .
אתר החנות משמש כחנות לרכישה אינטרנטית מקוונת של סמארטפונים, טאבלטים, אביזרי טכנולוגיה שונים וציוד נלווה.

אתר מאובטח עפ"י תקן PCI פרטי כרטיס האשראי לא נשמרים או מועברים לצד שלישי.

אחריות
סלפי מאפשרת לקהל לקוחותיה לבחור את סוג האחריות בזמן הרכישה בכדי שללקוח/ה תמיד יהיו אפשרויות כיסוי מרובות.
בהתאם לחוק הגנת הצרכן אחריות ושירות לאחר מכירה תשס"ו-2006 ניתנת למוצרי חשמל ואלקטרוניקה שמחירם עולה על 150 ש"ח תעודת אחריות של היבואן או היצרן במהלך השנה הראשונה. יובהר כי בהתאם לתקנות,
במכר של מוצר שמחירו עולה על 400 ש"ח, יחולו על האתר חובות היצרן או היבואן כאשר אין אפשרות לאתרם.

משלוח וזמני הספקה
זמן ההספקה = זמן מעת התשלום עד ליציאת המוצר מהחנות.
משלוח וזמני ההספקה משתנים לפי דרישת הלקוח בעת התשלום לפי בחירתו אנו מאפשרים מגוון אפשריות כגון :

• איסוף עצמי:
  מומלץ מאד לבצע רכישה טלפונית עם נציג לתאם הגעה בכדי לחסוך זמני המתנה בחנות שיטת איסוף עצמי מומלצת מאד מהסיבה הפשוטה שהלקוח מקבל את המוצר בהספקה מיידית כמו כן הלקוח לומד להכיר את צוות סלפי "פנים מול פנים" ומקבל את העזרה הנדרשת לתפעול המוצר.
• משלוח בדואר רשום .זמן משוער של 7 ימי עסקים עד לקבלת המוצר:
  בזמן הרכישה בחר/י את לשונית משלוח בדואר רשום.יש לציין שבדואר רשום לאחר קבלת החבילה בדואר ישראל ישלח מספר מעקב ללקוח.
  בזמן הרכישה בחר/י את לשונית קרגו אקספרס עד הבית 2-5 ימי עסקים (מבוטח) אנו מאפשרים ללקוח אופציה זאת כאשר שיטת השילוח הזאת משולבת עם ביטוח על המוצר וזמני מסירת המוצר ללקוח מהירים ויעילים מאד המחירים של שיטת שילוח זאת משתנים ויופיעו ללקוח בזמן הרכישה בקופה.
• שליח עד הבית באותו היום:
  אופציה זאת זמינה בעת ההזמנה ופועלת אך ורק באזור המרכז. בעת ההזמנה יקבע חלון זמן מסוים של כמה שעות שבו השליח שלנו יגיע אליכם.

ביטול עסקה
ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מקבלת המוצר בעזרת הודעה על ביטול שתימסר בפקס / דוא"ל / דואר

• החזרת המוצר תעשה על חשבונו של הקונה, המוצר המוחזר חייב להיות סגור כפי שהלקוח קיבל אותו.
• דמי הביטול כפופים לחוק ועומדים על 5% מערך העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבינהם.
• בעת ביטול עסקה עקב פגם במוצר, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת ההודעה.

ז'בוטיסנקי 22 רמת גן.
טל: 077-4335680
מייל:cellfi100@gmail.com